Bước đầu chuyển đổi số dịch vụ khách hàng với nền tảng Hybrid Chat
Theo McKinsey, để chuyển đổi thành công trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp cần áp dụng số hóa từng bước. Kết hợp con người & công nghệ để không gây…
Theo McKinsey, để chuyển đổi thành công trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp cần áp dụng số hóa từng bước. Kết hợp con người & công nghệ để không gây…