AI Voicebot
Cách mạng hóa tiếp thị qua điện thoại với AI Voice Bot – Thotot
Industry: Dịch vụ bảo trì Use case: Cold call, telesales Solution: AI Voicebot Key Objectives:
Virtual Agent – Nền tảng đào tạo các AI Agent dành cho doanh nghiệp vừa & lớn
Triển khai và vận hành các AI Agent hội thoại (AI Voicebot & AI Chatbot) chuyên nghiệp, dẫn đầu về hiệu suất tiếp cận & trải nghiệm khách hàng.
Dành riêng cho
doanh nghiệp
doanh nghiệp
Hợp tác với các công ty công nghệ đầu ngành để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, hỗ trợ đa ngôn ngữ và các yêu cầu khác.
Mạng lưới đối tác
toàn cầu
toàn cầu
Hợp tác với các công ty công nghệ đầu ngành để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, hỗ trợ đa ngôn ngữ và các yêu cầu khác.
Dịch vụ xuất sắc
Đồng hành cùng khách hàng tìm ra “giải pháp tốt nhất” cho vấn đề của doanh nghiệp.
Trải Nghiệm nhanh AI Voicebot Agent
Nhấn vào mic để trải nghiệm trợ lý AI
Đặt lịch tư vấn
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp: contact@emandai.net
Nhập vào thông tin để trải nghiệm
✕
Nhập vào thông tin để trải nghiệm
✕
Giao tiếp tự nhiên
Trải nghiệm trò chuyện hấp dẫn nhờ công nghệ AI tiên tiến :
- Hiểu ý định khách hàng
- Hội thoại theo ngữ cảnh
- Tạo sinh kịch bản giao tiếp tự nhiên
Triển khai nhanh chóng
Trình chỉnh sửa luồng hội thoại dễ sử dụng
- Kéo và thả, không cần lập trình
- Kho kịch bản đa nghiệp vụ, dễ điều chỉnh
- Generative AI tạo sinh hàng loạt kịch bản
Chiến dịch tiếp thị và bán hàng tự động
Triển khai các cuộc gọi bán hàng và tiếp thị tự động tới hàng nghìn khách hàng chỉ 1 nhấp chuột
Chuyển giao nhiệm vụ liền mạch
giữa nhân viên & AI Agent
Nhân viên và AI Agent cùng cộng tác cùng tăng cường hiệu quả
- AI Voicebot Agent chuyển tiếp cuộc gọi cho nhân viên theo tình huống
- Hybrid-Chat cho phép nhân viên hỗ trợ ngay trong cuộc trò chuyện giữa AI và khách mà không làm gián đoạn trải nghiệm
- Lưu trữ lịch sử trò chuyện, hỗ trợ phản hồi cho nhân viên
Phân tích chuyên sâu hỗ trợ ra quyết định
- Hiểu biết về mối quan tâm khách hàng
- Đo lường hiệu quả AI Agent hỗ trợ chăm sóc và bán hàng
- Trực quan hóa hành trình khách hàng để tối ưu hóa luồng hội thoại
- Tạo báo cáo tùy chỉnh theo tiêu chí của doanh nghiệp
VOICEBOT AI X ZNS Chăm sóc & tiếp cận liền mạch từ cuộc gọi đến tin nhắn
AI Voicebot Agent gọi đến & truyền tải thông điệp cho khách hàng, tin nhắn ZNS (Zalo Notification Service) theo sau để nhắc nhớ và thúc đẩy hành động – từ theo dõi đến thanh toán hay mua hàng.
“Chúng tôi thực sự ấn tượng với tính năng năng và khả năng của hệ thống AI hội thoại của EM&AI. Những tính năng này được thiết kế rất thông minh và khả năng tích hợp hoạt động chính xác như chúng tôi đã hình dung.”
Triệu Vũ Duy - CTO Soby
VAGPT giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua kênh cuộc gọi và tin nhắn với chi phí thấp nhất. Đồng thời hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.
VAGPT giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua kênh cuộc gọi và tin nhắn với chi phí thấp nhất. Đồng thời hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.
Nhân viên cũng cần được hỗ trợ để làm việc tốt hơn như hướng dẫn quy trình, chính sách hay truy cập, tìm kiếm các tài liệu liên quan đến nhiệm vụ. AI Agent hỗ trợ tự động & ngay nhanh chóng giúp Nhân viên tập trung thời gian và công sức giải quyết nhiệm vụ chính của mình.
Xác thực tự động qua cuộc gọi có tính chính xác và bảo mật hơn. AI Voicebot có thể gọi ra để thực hiện các nghiệp vụ xác thực cụ thể như: thông báo mã OTP, xác nhận thông tin đăng ký, xác nhận cuộc hẹn & nhiều nghiệp vụ khác.
20% Tăng tỷ lệ chuyển đổi
30% Giảm chi phí hoạt động
80% Tăng năng suất
60% Nâng cao hài lòng khách hàng
AI Chatbot
Chatbot AI – Nhân viên ảo hỗ trợ hỏi đáp thủ tục lãnh sự tại ĐSQ Việt Nam tại Tokyo
Lĩnh vực: Dịch vụ công Ứng dụng: Hỗ trợ hỏi đáp thủ tục Giải pháp:
AI Chatbot
Chatbot AI – Incom Sai Gon
Lĩnh vực: Quảng cáo, Insutech Ứng dụng: Chăm sóc, hỗ trợ Giải pháp: Chatbot AI
