AI hội thoại VAxGPT

Giải pháp
Quay về

GIẢI PHÁP

AI Chatbot

Đại lý AI cung cấp hỗ trợ tức thì thông qua các kênh trò chuyện.

AI Voicebot

AI tương tác bằng giọng nói để hỗ trợ khách hàng và các chiến dịch bán hàng hiệu quả

Quản lý chất lượng tổng đài

Phân tích giọng nói được hỗ trợ bởi AI để đánh giá Tác nhân
Sản phẩm
Quay về

SẢN PHẨM

VAxGPT

Vagent.Ai

VirtualQC

Reals

Core AI APIs
Lĩnh vực
Quay về

LĨNH VỰC

Bất động sản

Tài chính - Ngân hàng

Dịch vụ bảo trì

Giáo dục

Chăm sóc sức khoẻ

Bán lẻ

Dịch vụ công
Tài nguyên
Quay về

TÀI NGUYÊN

Webinar

Ebook

Tin tức
Case study
Quay về

CASE STUDY

AI Chatbot

AI Voicebot

Agent Evaluating
Về chúng tôi
Quay về

VỀ CHÚNG TÔI

Tuyển dụng

Affiliate

Đối tác

Sự kiện

LIÊN HỆ

VAGPT – Nền tảng AI hội thoại
dành cho doanh nghiệp vừa & lớn

Tương tác tự nhiên

Mang đến những cuộc trò chuyện hấp dẫn nhờ công nghệ AI tiên tiến :

Quản lý hội thoại theo ngữ cảnh
Nhận biết ý định
Câu trả lời được tạo ra bởi Generative AI

Triển khai nhanh chóng

Trình chỉnh sửa luồng hội thoại dễ sử dụng

Kéo và thả, không cần lập trình
Kho kịch bản AI dựng sẵn, dễ dàng chỉnh sửa
Tạo phản hồi nhanh chóng bằng Generative AI.

Chiến dịch tiếp thị và bán hàng tự động

Triển khai các cuộc gọi bán hàng và tiếp thị tự động tới hàng nghìn khách hàng chỉ qua 1 nhấp chuột

Chuyển giao liền mạch
nhân viên - Bot

Nhân viên và AI Bot cộng tác trên một nền tảng tạo trải nghiệm hội thoại liền mạch

AI Voicebot chuyển tiếp cuộc gọi cho nhân viên
Hybrid-Chat cho phép nhân viên tham gia cuộc trò chuyện AI với khách hàng bất cứ lúc nào
Lưu trữ toàn bộ lịch sử & thông tin hội thoại

Phân tích chuyên sâu hỗ trợ ra quyết định

Hiểu biết về mối quan tâm khách hàng
Đo lường hiệu quả AI hội thoại
Trực quan hóa hành trình của người dùng để tối ưu hóa luồng hội thoại
Tạo báo cáo tùy chỉnh theo tiêu chí của doanh nghiệp

“Chúng tôi thực sự ấn tượng với tính năng năng và khả năng của hệ thống AI hội thoại của EM&AI. Những tính năng này được thiết kế rất thông minh và khả năng tích hợp hoạt động chính xác như chúng tôi đã hình dung.”

Triệu Vũ Duy - CTO Soby

Dịch vụ khách hàng
Tiếp thị bán hàng
Hỗ trợ nội bộ
Cuộc gọi xác thực

VAGPT giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua kênh cuộc gọi và tin nhắn với chi phí thấp nhất. Đồng thời hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.

Nhân viên cũng cần được hỗ trợ để làm việc tốt hơn như hướng dẫn quy trình, chính sách hay truy cập, tìm kiếm các tài liệu liên quan đến nhiệm vụ. AI Agent hỗ trợ tự động & ngay nhanh chóng giúp Nhân viên tập trung thời gian và công sức giải quyết nhiệm vụ chính của mình.

Xác thực tự động qua cuộc gọi có tính chính xác và bảo mật hơn. AI Voicebot có thể gọi ra để thực hiện các nghiệp vụ xác thực cụ thể như: thông báo mã OTP, xác nhận thông tin đăng ký, xác nhận cuộc hẹn & nhiều nghiệp vụ khác.