AI Chatbot Agent - Trợ lý khách hàng chuyên nghiệp
Trợ lý AI hỗ trợ khách hàng 24/7 và tức thời, nhận được sự an tâm và tin tưởng từ khách hàng.
Sẵn sàng 24/7
Luôn sẵn sàng và hỗ trợ tức thì bất kể ngày đêm
Chính xác
AI hiểu chính xác yêu cầu của khách hàng để phản hồi đúng
Tiết kiệm chi phí
Tối đa năng suất phục vụ với chi phí thấp nhất
Đơn giản
Nền tảng low-code dễ triển khai và tùy chỉnh
Trợ lý chăm sóc khách hàng 24/7
Mang đến trải nghiệm hạng nhất với sự có mặt tức thì và bất cứ lúc nào.
- Luôn sẵn sàng bất kể ngày hay đêm
- Hỗ trợ nhanh gọn và trực tiếp vào vấn đề
- Đề xuất phù hợp cho từng khách hàng
- Trò chuyện đa ngôn ngữ
Trợ lý bán hàng
Tạo thiện cảm nhờ trải nghiệm trò chuyện thân thiện và chinh phục bằng gợi ý cá nhân hóa theo nhu cầu thực.
- Chủ động thu thập yêu cầu và mong muốn của khách hàng
- Gợi ý sản phẩm, dịch vụ cá nhân hóa
- Kết hợp cùng nhân viên bán hàng, hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng
- Livechat quản lý tư vấn bán hàng đa kênh trong một nền tảng
- Mini CRM quản lý thông tin khách hàng
Trợ lý hỗ trợ kỹ thuật
Trợ lý AI hướng dẫn khách hàng xử lý vấn đề kỹ thuật, phù hợp với các dịch vụ phần mềm và máy móc.
- Hỗ trợ tức thì, khách hàng không cần tạo ticket chờ dịch vụ.
- Hướng dẫn chi tiết từng bước, cung cấp tài liệu phù hợp với vấn đề
- Đặt lịch hỗ trợ trực tuyến cho kỹ thuật viên và khách hàng
Trợ lý Marketing
Hỗ trợ chăm sóc và chuyển đổi khách hàng qua các giai đoạn của phễu bán hàng
- Phân loại khách hàng theo tiêu chí marketing (Tần suất mua, Giá trị đơn hàng, Mức độ tiềm năng,…)
- Broadcast hỗ trợ re-marketing và tăng chuyển đổi
- Marketing automation tích hợp Facebook Ads, giảm thiểu chi phí chuyển đổi tin nhắn.
Phân tích nhu cầu
Đặt lịch hẹn với chuyên gia triển khai để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất với ngân sách của bạn.
Huấn luyện và đào tạo
Huấn luyện trợ lý AI dựa trên dữ liệu của doanh nghiệp cung cấp, thử nghiệm và điều chỉnh đảm bảo chất lượng hàng đầu.
Triển khai vào doanh nghiệp
Tích hợp và triển khai thực tế, đưa vào quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Dễ dàng sử dụng
Kéo-thả đơn giản để xây dựng kịch bản đào tạo nghiệp vụ
Tích hợp linh hoạt
Mở rộng phạm vi phục vụ khách hàng qua các nền tảng phổ biến: Zalo, Messenger, Website, In-app,..
Nhanh chóng triển khai
Thiết lập chỉ trong vòng 1 phút với đa dạng mẫu kịch bản cho mọi loại hình kinh doanh
Độ chính xác cao
Công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên có độ chính xác >90% đã được kiểm nghiệm thực tế
An toàn và bảo mật
Cam kết đảm bảo an toàn cơ sở dữ liệu và thông tin cho tất cả khách hàng
Thuê ngay trợ lý AI khách hàng chuyên nghiệp với chi phí tối ưu nhất!
Thay đổi cách giao tiếp với khách hàng để tăng trưởng doanh thu!
