Incom Saigon - Triển khai nhân viên số Vagent.AI hỗ trợ người dùng truy cập website
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Incom Sài gòn là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn Thương hiệu tại Việt Nam như: SMS Brandname, ZNS, Voice Brandname,…
Giải pháp
Incom Sài Gòn đã tích hợp nhân viên số VAGENT.AI vào các kênh Fanpage & Website
để đảm nhiệm chức năng Tư vấn dịch vụ & thu thập Lead khách hàng quan tâm.
Kết quả đạt được
- Sau 4 tuần triển khai, Nhân viên số VAGENT.AI đã
- Hỗ trợ được 103 khách hàng.
Thời gian hỗ trợ là ngay lập tức, với tỉ lệ phản hồi là 100% - 95% yêu cầu khách hàng do Chatbot AI xử lý, không cần sự tham gia của nhân viên.
