Giám sát cuộc gọi thời gian thực & những lợi ích
Tổng đài viên có thể mắc lỗi bất cứ lúc nào trong những cuộc gọi…
Gia tăng mức độ hài lòng đồng thời giảm chi phí vận hành trong các trung tâm cuộc gọi
Gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng trong mỗi cuộc gọi không phải…
