Công nghệ AI tạo tiền đề cho chatbot ngữ cảnh ra đời với khả năng…
Chatbot là một trong những giải pháp chăm sóc khách hàng đắc lực với tốc…
Theo McKinsey, để chuyển đổi thành công trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp cần áp…
Dịch vụ khách hàng chất lượng là chìa khóa giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền…
Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo với các thuật toán độc quyền, EM&AI…
Sử dụng trợ lý ảo thay thế nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng…
Sau thời gian dài được ca tụng là giải pháp mới, giúp doanh nghiệp chăm…
Là một công cụ tự động hóa tiếp thị, doanh nghiệp có thể tạo ra…
Sự khác biệt giữa Conversational AI Chatbot và Rule-Based Chatbot Ở bài viết phần 1…
Trong thời đại công nghệ số, mỗi doanh nghiệp muốn tiên phong trong lĩnh vực…
