Dễ dàng nhận thấy rằng ngày nay các công nghệ kĩ thuật số có vai…
Lắng nghe khách hàng là một yếu tố mà nhiều doanh nghiệp cần chú ý…
Khách hàng trung thành là nguồn sống của mọi doanh nghiệp. Không có khách hàng,…
Nghiên cứu chỉ ra rằng, các doanh nghiệp lấy việc đáp ứng nhu cầu của…
Trong hoạt động Marketing hiện nay, trí tuệ nhân tạo là đóng vai quan trọng…
Không doanh nghiệp nào có thể đánh giá thấp tầm quan trọng của trải nghiệm…
Trong tiếp thị ngày nay, ai hiểu tâm lý khách hàng hơn người đó sẽ…
Tiếp cận khách hàng và chăm sóc khách hàng là hai bước trực tiếp ảnh…
Dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp ngày càng đổi mới. Nhiều doanh nghiệp thành…
Dịch vụ chăm sóc khách hàng được xem như là xương sống tạo nên sự…
