Giám sát chất lượng cuộc gọi là một nhiệm vụ quan trọng, không chỉ giúp…
Theo khảo sát của Accenture, 57% lãnh đạo doanh nghiệp bảo hiểm cho rằng “Ứng…
Ứng dụng chatbot vào hệ thống kinh doanh hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự…
Để xây dựng hệ thống dịch vụ bền vững có thể đáp ứng kỳ vọng…
Các sản phẩm của trí tuệ nhân tạo xuất hiện khắp mọi nơi trong những…
Những hiểu biết sâu sắc về yếu tố cảm xúc là chìa khóa mang đến…
Trí tuệ nhân tạo AI là xu hướng công nghệ đã và đang thúc đẩy…
Công nghệ AI tạo tiền đề cho chatbot ngữ cảnh ra đời với khả năng…
EM&AI Virtual QC là giải pháp đầu tiên đi sâu vào ứng dụng AI cho…
Chuyển đổi số là thuật ngữ quen thuộc đối với các doanh nghiệp Việt Nam…
