Vừa qua, Ban tổ chức TECHFEST 2021 đã phối hợp cùng EM&AI cho ra mắt trợ lý ảo AI hướng dẫn đăng ký, cung cấp thông tin cho các startups, đơn vị đối tác, người tham dự sự kiện năm nay…
Trợ lý ảo AI với tên gọi Techfest Virtual Agent chính thức ra mắt vào ngày 01/10/2021. Trợ lý ảo được xây dựng dựa trên giải pháp Virtual Agent do EM&AI cung cấp. Trợ lý ảo AI được tích hợp với nền tảng tin nhắn Facebook Messenger & Website của chương trình đáp ứng đầy đủ các chức năng cần có của một tư vấn viên ảo, hỗ trợ các đơn vị startups và đối tác với năng suất tối đa, hoạt động 24/7. Bao gồm các hoạt động:
(1) Giải đáp thông tin về chuỗi sự kiện trong khuôn khổ cuộc thi bao gồm: nội dung, lịch trình, diễn giả,… và hỗ trợ đăng ký.
(2) Cung cấp thông tin về thể lệ cuộc thi khởi nghiệp và thủ tục đăng ký
(3) Cung cấp thông tin về các làng công nghệ, thủ tục và quy trình đăng ký tham gia
(4) Thông tin về nhà đầu tư, sự kiện kết nối với nhà đầu tư, cách thức tham gia,…
(5) Hướng dẫn đăng ký tham gia gói tài trợ, hợp tác truyền thông, chia sẻ… dành cho đối tác
(6) Hỗ trợ các vấn đề khác liên quan đến lỗi thủ tục, lỗi xác nhận thông tin đăng ký,…
(7) Kết nối với tư vấn viên để giải quyết vấn đề.
Có 3 cách để truy cập trợ lý Techfest VA của chương trình:
+ Truy cập vào địa chỉ website chương trình tại: https://techfest.vn/
+ Truy cập Facebook Fanpage chương trình và chọn “Gửi tin nhắn”; đường dẫn: https://m.me/techfestvietnam
+ Quét mã QR hoặc quét mã Messenger để truy cập trợ lý ảo.
Sự kết hợp lần này góp phần lan tỏa thông điệp của chủ đề cuộc thi đó là “Đổi mới sáng tạo – Kiến tạo tương lai”. Thông qua hoạt động ứng dụng công nghệ trong cách thức tổ chức, thông tin về chương trình, TECHFEST 2021 hướng đến mục tiêu thúc đẩy, khuyến khích doanh nghiệp phải liên tục đổi mới sáng tạo, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề, doanh nghiệp cần tận dụng sức mạnh công nghệ để biến “nguy thành cơ”.
EM&AI – Á quân Techfest 2020 là một trong những đơn vị hàng đầu nghiên cứu và ứng dụng AI trong tự động hóa chăm sóc khách hàng. Nổi trội nhất là Virtual Agent (nền tảng xây dựng hội thoại AI thông minh) và Virtual QC (hệ thống đánh giá tổng đài tự động).
Trở lại với TECHFEST 2021, EM&AI với vai trò mới là đơn vị hỗ trợ đồng hành cùng cuộc thi để chia sẻ giá trị đến cộng đồng khởi nghiệp.
Tìm hiểu thêm về EM&AI tại:
+ Website: www.emandai.net/vi
+ Fanpage: https://www.facebook.com/emandai.official
