[Tuyển dụng 12/2023] CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ HỘI THOẠI AI

EMANDAI là một trong những đơn vị tiên phong nghiên cứu trí tuệ nhân tạo để ứng dụng vào hoạt động doanh nghiệp. Được thành lập từ năm 2017 tại Đà Nẵng, tính đến nay EM&AI đã có hơn 100+ khách hàng và đối tác là doanh nghiệp vừa & lớn tại Việt Nam. Bên cạnh đó, EM&AI liên tục gặt hái được những giải thưởng lớn là minh chứng cho nền tảng công nghệ hiện đại như: Á quân Techfest 2020, danh hiệu Sao Khuê 2021.

EMANDAI đang tìm kiếm 02 chuyên viên thiết kế hội thoại AI (AI Conversation Designer) để tham gia thực hiện dự án xây dựng chatbot, voicebot ai cho khách hàng doanh nghiệp. Ứng viên lý tưởng là người có tư duy tốt về xây dựng trải nghiệm hội thoại; phân tích và xây dựng các luồng kịch bản tương tác với khách hàng theo nghiệp vụ, lĩnh vực được giao.

– Địa chỉ làm việc : Tầng 4, toà nhà SPT, 179 Trần Hưng Đạo, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng

– Thời gian làm việc: 08:00 – 17:30 (Thứ 2 – Thứ 6)

– Số lượng tuyển dụng: 02

Contents

1 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2 YÊU CẦU CÔNG VIỆC
3 QUYỀN LỢI
4 CÁCH ỨNG TUYỂN

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng nội dung hội thoại mang tính thực tiễn cao nhằm xây dựng bộ tư liệu mẫu giúp đào tạo chatbot.

2. Nắm rõ cách sử dụng nền tảng xây dựng chatbot và các công cụ liên quan

3. Phân tích các trường hợp hỗ trợ khách hàng để xác định các chủ đề mới để tự động hóa và xuất bản thông qua các giải pháp và Chatbot

4. Trao đổi, làm việc với các khách hàng doanh nghiệp để hiểu và đánh giá các trường hợp sử dụng, bao gồm: bối cảnh, chủ đề và loại câu hỏi mà họ mong muốn người dùng hỏi Trợ lý ảo

5. Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Có kinh nghiệm viết kịch bản hội thoại chatbot hoặc giải pháp trợ lý qua giọng nói (là 1 lợi thế)

2. Kỹ năng ngôn ngữ tốt và khả năng chú ý đến chi tiết, sự chính xác chính xác, khả năng ngữ pháp, chính tả

3. Có kinh nghiệm/ kĩ năng sử dụng các nền tảng xây dựng chatbot là điểm cộng

4. Quan tâm đến công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, công nghệ 4.0

QUYỀN LỢI

– Lương thưởng xứng đáng với năng lực. Được đánh giá chất lượng, mức độ hoàn thành công việc 2 lần/ 1 năm;
– Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ năm;
– Công ty tổ chức Team building hằng năm;
– Cơ hội để phát triển nhanh chóng, chào đón những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo, là nơi để thử những cái mới.