Song hành với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, proptech đang ở giai đoạn phát triển thứ ba với các công nghệ hiện đại như dữ liệu lớn, thực tế ảo, blockchain và trí tuệ nhân tạo (AI). Trong những lĩnh vực này, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong Telesale, Telemarketing đang đem lại những hiệu quả thực tiễn nhờ vào khả năng ứng dụng dễ dàng, nhanh chóng, phù hợp với thị trường Việt Nam. Voicebot AI và công nghê thực tế ảo AR chính là xu hướng công nghệ mới nổi giúp thúc đẩy bán hàng trong lĩnh vực bất động sản
Voicebot AI gọi tự động cho lĩnh vực bất động sản
AI Voicebot là giải pháp thực hiện hàng trăm ngàn cuộc gọi đến khách hàng để giới thiệu dự án,dịch vụ hoặc nhắc nhở, hiệu qủa, tiết kiệm chi phí so với người thật.
Là một thế hệ nâng cấp của Autocall, Voicebot AI cho phép khách hàng tương tác với doanh nghiệp theo phương thức hội thoại lời nói mà không cần thao tác trên phím bấm. Được hỗ trợ bởi công nghệ AI, Voicebot AI telesale có khả năng tương tác thoại, đáp ứng tốt nghiệp vụ của một chuyên viên telesale bất động sản
Tự động thực hiện cuộc gọi giới thiệu về dự án, dịch vụ
Cá nhân hóa cuộc gọi theo thông tin khách hàng
Phân loại các đối tượng khách hàng tiềm năng
Thuyết phục khi khách hàng từ chối
AI Voicebot cho lĩnh vực bất động sản là giải pháp tổng đài viên nhân tạo được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu; được phát triển dựa trên nền tảng EM&AI Virtual Agent. Đây là nền tảng đạt danh hiệu “Sao Khuê 2021” cho hạng mục “Chuyển đổi số” và đang được nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng như Namland, EVN, Misa…
Các doanh nghiệp bất động sản đã sử dụng AR để giúp khách hàng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm qua môi trường thực tế ảo, quan sát mọi yếu tố xung quanh bất động sản trong quá trình tư vấn sản phẩm trước khi quyết định giao dịch.
Giải pháp AR cho phép dựng 3D lại toàn bộ căn nhà bằng công nghệ VR360 và công nghệ AR. Khách hàng có thể xem và trải nghiệm thực tế chi tiết nội thất, không gian xung quanh BĐS. Ngoài ra, người dùng có thể xem và so sánh vị trí, giá căn hộ theo mặt bằng thị trường so với các dự án xung quanh trên bản đồ vệ tinh.
Xu hướng công nghệ thúc đẩy bán hàng lĩnh vực bất động sản – Công nghệ thực tế ảo AR
Theo báo cáo triển vọng bất động sản thương mại 2021 của Deloitte, 56% doanh nghiệp được hỏi cho biết đại dịch COVID-19 giúp họ nhận ra thiếu sót trong số hóa quy trình kinh doanh. Bởi lẽ đó, 45% doanh nghiệp có kế hoạch tăng đầu tư vào công nghệ 12 tháng tới, gồm tự động hóa quy trình bằng robot (RPA), trí tuệ nhân tạo (AI) và các kênh kỹ thuật số.
Đã đến lúc các doanh nghiệp bất động sản cần chuyển mình để cập nhật xu hướng công nghệ số 4.0. Mỗi bước đi chậm nhịp đều khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội rút ngắn thời gian và chi phí tiếp cận khách hàng.
>> Tải ebook: Xu hướng công nghệ thúc đẩy bán hàng ngành Bất động sảnLiên hệ EM&AI để được tư vấn & demo giải pháp gọi tự động AI Voicebot:
