Cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 3 năm 202 4 .

Chính sách quyền riêng tư này giải thích chúng tôi là ai, cách chúng tôi thu thập, chia sẻ và sử dụng Thông tin cá nhân cũng như cách bạn có thể thực hiện các quyền riêng tư của mình.

Chính sách quyền riêng tư này liên quan đến việc chúng tôi sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập từ bạn thông qua các dịch vụ trực tuyến bao gồm Trang web và Ứng dụng của chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác (gọi chung là “Dịch vụ”). Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và đồng ý với các điều khoản của nó.

Trong chính sách bảo mật này, “Thông tin cá nhân” có nghĩa là bất kỳ thông tin nào nhận dạng hoặc có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân trực tiếp hoặc gián tiếp. Ví dụ về Thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, giới tính, nghề nghiệp hoặc thông tin nhân khẩu học khác.

“Dịch vụ”, “khách hàng”, “bạn” và “của bạn” có nghĩa được quy định trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi khuyên bạn nên đọc đầy đủ tài liệu này để đảm bảo bạn có được thông tin đầy đủ.

Thông tin nào chúng tôi thu thập

Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thường cung cấp cho bạn tùy chọn đưa ra phản hồi, chẳng hạn như đề xuất, lời khen ngợi hoặc các vấn đề gặp phải. Chúng tôi mời bạn cung cấp phản hồi như vậy cũng như tham gia bình luận trên blog và trang cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn chọn đăng bình luận, tên người dùng, thành phố của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn đăng sẽ được hiển thị công khai. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào bạn chọn đăng lên trang web của chúng tôi, kể cả trong blog của chúng tôi hoặc về tính chính xác của bất kỳ thông tin nào có trong các bài đăng đó. Bất kỳ thông tin nào bạn tiết lộ sẽ trở thành thông tin công khai. Chúng tôi không thể ngăn chặn việc sử dụng thông tin đó theo cách có thể vi phạm Chính sách quyền riêng tư này, luật pháp hoặc quyền riêng tư cá nhân của bạn. Thông tin nhận dạng, thông tin hồ sơ mạng xã hội có sẵn công khai, e-mail, thông tin CNTT (địa chỉ IP, dữ liệu sử dụng, dữ liệu cookie, dữ liệu trình duyệt); thông tin tài chính (chi tiết thẻ tín dụng, chi tiết tài khoản, thông tin thanh toán). Chúng tôi nhận và lưu trữ thông tin mà bạn cố tình cung cấp cho chúng tôi. Điều này phụ thuộc phần lớn vào sự tương tác diễn ra giữa bạn và EMAndAI, khi bạn tạo tài khoản trong dịch vụ của chúng tôi để xây dựng chatbot với tư cách là người dùng của chúng tôi hoặc khi bạn là cá nhân giao tiếp với các chatbot được tạo bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi với tư cách là người đăng ký chatbot. Hầu hết trong số đó có thể được phân loại như sau: ‍ Sử dụng Phần mềm EMAndAI làm Dịch vụ . Khi bạn sử dụng bất kỳ Phần mềm EMAndAI nào làm Dịch vụ, chúng tôi lưu trữ tất cả nội dung bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tài khoản được tạo cho thành viên nhóm, tệp, hình ảnh, thông tin dự án và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp cho các dịch vụ bạn sử dụng. Đối với bất kỳ Phần mềm EMAndAI nào dưới dạng Dịch vụ, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về việc sử dụng phần mềm. Điều này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở số lượng người dùng, luồng, chương trình phát sóng, v.v.

Các loại thông tin cá nhân:

(i) Người dùng: nhận dạng, thông tin hồ sơ mạng xã hội có sẵn công khai, e-mail, thông tin CNTT (địa chỉ IP, dữ liệu sử dụng, dữ liệu cookie, dữ liệu trình duyệt); thông tin tài chính (chi tiết thẻ tín dụng, chi tiết tài khoản, thông tin thanh toán).

(ii) Người đăng ký (còn được gọi là đối tượng): thông tin nhận dạng và hồ sơ mạng xã hội có sẵn công khai (tên, ngày sinh, giới tính, vị trí địa lý), lịch sử trò chuyện, dữ liệu điều hướng (bao gồm thông tin sử dụng chatbot), dữ liệu tích hợp ứng dụng và các thông tin khác dữ liệu điện tử do người dùng cuối gửi, lưu trữ, gửi hoặc nhận và thông tin cá nhân khác, phạm vi của thông tin đó do Khách hàng xác định và kiểm soát theo quyết định riêng của mình.

Mua dịch vụ trả phí EMAndAI . Khi bạn đăng ký Dịch vụ trả phí phần mềm EMAndAI, chúng tôi sẽ thu thập thông tin để xử lý khoản thanh toán của bạn và tạo tài khoản khách hàng cho bạn. Thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ thực, số điện thoại và tên công ty nếu có. Chúng tôi giữ lại bốn chữ số cuối của thẻ tín dụng của bạn để cho phép bạn xác định thẻ được sử dụng cho các giao dịch mua hàng trong tương lai. Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để xử lý các giao dịch thẻ tín dụng của bạn. Các bên thứ ba này được điều chỉnh bởi các thỏa thuận riêng của họ.

Nội dung do người dùng tạo . Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thường cung cấp cho bạn tùy chọn đưa ra phản hồi, chẳng hạn như đề xuất, lời khen ngợi hoặc các vấn đề gặp phải. Chúng tôi mời bạn cung cấp phản hồi như vậy cũng như tham gia bình luận trên blog và trang cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn chọn đăng bình luận, tên người dùng, thành phố của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn đăng sẽ được hiển thị công khai. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào bạn chọn đăng lên trang web của chúng tôi, kể cả trong blog của chúng tôi hoặc về tính chính xác của bất kỳ thông tin nào có trong các bài đăng đó. Bất kỳ thông tin nào bạn tiết lộ sẽ trở thành thông tin công khai. Chúng tôi không thể ngăn chặn việc sử dụng thông tin đó theo cách có thể vi phạm Chính sách quyền riêng tư này, luật pháp hoặc quyền riêng tư cá nhân của bạn.

Dữ liệu được thu thập cho và bởi Người dùng của chúng tôi . Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể nhập vào hệ thống của chúng tôi thông tin cá nhân mà bạn đã thu thập từ Người đăng ký hoặc các cá nhân khác. Chúng tôi không có mối quan hệ trực tiếp với Người đăng ký của bạn hoặc bất kỳ người nào khác ngoài bạn và vì lý do đó, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có quyền thích hợp để chúng tôi thu thập và xử lý thông tin về những cá nhân đó. Là một phần trong Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng và kết hợp vào các tính năng thông tin bạn đã cung cấp, chúng tôi đã thu thập từ bạn hoặc chúng tôi đã thu thập về Người đăng ký.

Nếu bạn là Người đăng ký và không muốn một trong những người dùng của chúng tôi liên hệ nữa, vui lòng hủy đăng ký trực tiếp khỏi bot của người dùng đó hoặc liên hệ trực tiếp với người dùng đó để cập nhật hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Thông tin được thu thập tự động. Máy chủ của chúng tôi có thể tự động ghi lại một số thông tin nhất định về cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi (chúng tôi gọi thông tin này là “Dữ liệu nhật ký“), bao gồm cả Khách hàng và khách truy cập thông thường. Dữ liệu nhật ký có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet (IP) của người dùng, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, các trang hoặc tính năng trên Trang web của chúng tôi mà người dùng đã duyệt và thời gian dành cho các trang hoặc tính năng đó, tần suất duyệt qua. Trang web được người dùng sử dụng, cụm từ tìm kiếm, các liên kết trên Trang web của chúng tôi mà người dùng đã nhấp vào hoặc sử dụng và các số liệu thống kê khác. Chúng tôi sử dụng thông tin này để quản lý Dịch vụ và chúng tôi phân tích (và có thể thu hút các bên thứ ba phân tích) thông tin này để cải thiện và nâng cao Dịch vụ bằng cách mở rộng các tính năng và chức năng của nó cũng như điều chỉnh nó theo nhu cầu và sở thích của người dùng.

Thông tin cá nhân nhạy cảm. Theo đoạn sau, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi hoặc tiết lộ cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào (ví dụ: số an sinh xã hội, thông tin liên quan đến nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc tín ngưỡng khác, sức khỏe, sinh trắc học hoặc đặc điểm di truyền, lý lịch hình sự hoặc thành viên công đoàn) trên hoặc thông qua Dịch vụ hoặc bằng cách khác.

Nếu bạn gửi hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào cho chúng tôi (chẳng hạn như khi bạn gửi nội dung do người dùng tạo lên Trang web), bạn phải đồng ý với việc chúng tôi xử lý và sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm đó theo Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với việc chúng tôi xử lý và sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm đó, bạn không được cung cấp thông tin đó. Bạn có thể sử dụng quyền bảo vệ dữ liệu của mình để phản đối hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm này hoặc để xóa thông tin đó, như được nêu chi tiết bên dưới dưới tiêu đề “Quyền và lựa chọn bảo vệ dữ liệu của bạn”.

Tại sao chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin chúng tôi thu thập hoặc nhận thông qua Dịch vụ (riêng lẻ hoặc kết hợp với dữ liệu khác mà chúng tôi cung cấp) cho các mục đích và trên các cơ sở pháp lý được xác định bên dưới:

Để vận hành dịch vụ (i) vận hành, duy trì, quản lý và cải thiện Dịch vụ; (ii) để quản lý và liên lạc với bạn về tài khoản Dịch vụ của bạn, nếu bạn có tài khoản, bao gồm bằng cách gửi cho bạn các thông báo Dịch vụ, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật cũng như các tin nhắn hỗ trợ và quản trị; (iii) để xử lý các khoản thanh toán bạn thực hiện thông qua Dịch vụ; (iv) để hiểu rõ hơn nhu cầu và sở thích của bạn cũng như cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với Dịch vụ; (v) gửi cho bạn thông tin về sản phẩm qua email (vi) để trả lời các yêu cầu, câu hỏi và phản hồi liên quan đến Dịch vụ của bạn.

Để liên lạc với bạn . Nếu bạn yêu cầu thông tin từ chúng tôi, đăng ký Dịch vụ hoặc tham gia các cuộc khảo sát, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin tiếp thị liên quan đến EMAndAI nếu pháp luật cho phép nhưng sẽ cung cấp cho bạn khả năng từ chối.

Để tuân thủ pháp luật . Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ luật pháp hiện hành, các yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, chẳng hạn như để đáp ứng trát đòi hầu tòa hoặc yêu cầu từ các cơ quan chính phủ.

Với sự đồng ý của bạn . Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, chẳng hạn như khi bạn đồng ý cho phép chúng tôi đăng lời chứng thực hoặc xác nhận trên Trang web của chúng tôi, bạn hướng dẫn chúng tôi thực hiện hành động cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của bạn hoặc bạn chọn tham gia tiếp thị của bên thứ ba thông tin liên lạc.

Để tạo dữ liệu ẩn danh cho phân tích . Chúng tôi có thể tạo dữ liệu ẩn danh từ thông tin cá nhân của bạn và những cá nhân khác có thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi biến thông tin cá nhân thành dữ liệu ẩn danh bằng cách loại trừ thông tin khiến dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân đối với bạn và sử dụng dữ liệu ẩn danh đó cho mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Để tuân thủ , phòng chống gian lận và an toàn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin là cần thiết hoặc phù hợp để (a) thực thi các điều khoản và điều kiện chi phối Dịch vụ; (b) bảo vệ các quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của bạn hoặc của người khác; và (c) bảo vệ, điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, có hại, trái phép, phi đạo đức hoặc bất hợp pháp.

Để cung cấp, hỗ trợ và cải thiện Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp . Điều này bao gồm việc chúng tôi sử dụng dữ liệu mà Thành viên cung cấp cho chúng tôi để cho phép Thành viên sử dụng Dịch vụ để liên lạc với Người đăng ký của họ. Ví dụ: điều này cũng bao gồm việc tổng hợp thông tin từ việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập Trang web của chúng tôi và chia sẻ thông tin này với các bên thứ ba để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Điều này cũng có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin của bạn hoặc thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi về Người đăng ký của bạn với các bên thứ ba để cung cấp và hỗ trợ Dịch vụ của chúng tôi hoặc để cung cấp một số tính năng nhất định của Dịch vụ cho bạn. Khi chúng tôi phải chia sẻ Thông tin cá nhân với bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để bảo vệ thông tin của bạn bằng cách yêu cầu các bên thứ ba này ký hợp đồng với chúng tôi, trong đó yêu cầu họ sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi chuyển cho họ theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi không thuê hoặc bán Thông tin cá nhân của bạn dưới dạng nhận dạng cá nhân cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà phát triển Chatbot : Nhà phát triển/chủ sở hữu chatbot được tạo thông qua Dịch vụ mà bạn giao tiếp sẽ có quyền truy cập vào Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho họ. Ví dụ: nếu bạn giao tiếp với một chatbot được tạo thông qua Dịch vụ, nhà phát triển/chủ sở hữu của chatbot đó có thể có quyền truy cập vào lịch sử cuộc trò chuyện của bạn với chatbot, tên người dùng, hình đại diện của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp thông qua chatbot. Ngoài ra, nhà phát triển/chủ sở hữu chatbot có thể sử dụng tích hợp sản phẩm của Salesforce hoặc bên thứ ba khác để nhận và xử lý dữ liệu từ tương tác của bạn với chatbot.
• Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi : Chúng tôi thuê các công ty và người khác thay mặt chúng tôi thực hiện các nhiệm vụ và cần chia sẻ thông tin của bạn với họ để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn như xử lý thanh toán thẻ tín dụng, hỗ trợ khách hàng, dịch vụ lưu trữ, gửi email và quản lý cơ sở dữ liệu. Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ, tòa án hoặc bên thứ ba nào khác mà chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết (a) theo luật hoặc quy định hiện hành, (b) để thực hiện, thiết lập hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi, hoặc (c) để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của bất kỳ người nào khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp : Khi chúng tôi phát triển hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi có thể bán hoặc mua doanh nghiệp hoặc tài sản. Trong trường hợp bán, sáp nhập, tổ chức lại, giải thể hoặc sự kiện tương tự, thông tin cá nhân có thể là một phần của tài sản được chuyển nhượng. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bất kỳ người kế thừa hoặc người mua lại EMAndAI (hoặc tài sản của EMAndAI) sẽ tiếp tục có quyền sử dụng thông tin cá nhân của bạn và các thông tin khác theo các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này. Hơn nữa, EMAndAI cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân tổng hợp để mô tả Dịch vụ của chúng tôi cho những người mua hoặc đối tác kinh doanh tiềm năng. Bất kỳ người nào khác được bạn đồng ý tiết lộ.

Quyền và lựa chọn bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn nhận thức đầy đủ về tất cả các quyền bảo vệ dữ liệu của mình. Mọi người dùng đều được hưởng những quyền lợi sau (Đặc biệt áp dụng cho cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu):

• Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận xem chúng tôi có giữ thông tin của bạn hay không và cung cấp cho bạn một bản sao. Chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, cùng với lời giải thích về cách chúng tôi xử lý và lý do, thời gian chúng tôi lưu trữ dịch vụ và các quyền của bạn liên quan đến dịch vụ đó.
• Yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn hoặc sửa thông tin cá nhân mà bạn cho là không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân đó. Chúng tôi đáp ứng tất cả các yêu cầu chúng tôi nhận được từ các cá nhân theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
• Phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Tương tự, nếu bạn là cư dân của EEA, nếu chúng tôi đã thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn thì bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào chúng tôi đã thực hiện trước khi bạn rút tiền, cũng như không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các cơ sở xử lý hợp pháp ngoài sự đồng ý.
• Bạn có quyền yêu cầu công ty chúng tôi chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập sang một tổ chức khác hoặc trực tiếp cho bạn, nếu điều đó có thể về mặt kỹ thuật.
• Ngoài ra, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn. Chi tiết liên hệ của các cơ quan bảo vệ dữ liệu ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ và một số quốc gia ngoài Châu Âu (bao gồm Hoa Kỳ và Canada) có sẵn tại đây .

Truy cập vào dữ liệu do khách hàng của chúng tôi kiểm soát . EMAndAI không có mối quan hệ trực tiếp với các cá nhân có thông tin cá nhân được chứa trong các Trường Điểm kiểm tra, Đối tượng, Hộp thư đến được Dịch vụ của chúng tôi xử lý. Một cá nhân tìm kiếm quyền truy cập hoặc tìm cách sửa, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân do người dùng của chúng tôi cung cấp nên gửi yêu cầu trực tiếp đến Chủ sở hữu Bot, đồng thời tham khảo các chính sách bảo mật riêng của họ. Nếu bạn không muốn một trong những người dùng của chúng tôi liên hệ thông qua Dịch vụ của chúng tôi nữa, vui lòng hủy đăng ký trực tiếp khỏi chatbot của Người dùng đó hoặc liên hệ trực tiếp với người dùng đó để cập nhật hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình để giúp chúng tôi đáp ứng yêu cầu của bạn một cách hiệu quả. Nếu bạn đưa ra yêu cầu, chúng tôi có một tháng để trả lời bạn. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo email của chúng tôi: contact @emandai.net

Lựa chọn và từ chối của bạn

Người dùng đã chọn nhận email tiếp thị của chúng tôi có thể từ chối nhận email tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” ở cuối thư tiếp thị của chúng tôi.

Ngoài ra, tất cả các yêu cầu từ chối có thể được thực hiện bằng cách gửi email cho chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới. Xin lưu ý rằng một số thông tin liên lạc (như tin nhắn dịch vụ, thông báo tài khoản, thông tin thanh toán) được coi là giao dịch và cần thiết cho việc quản lý tài khoản và bạn không thể từ chối các tin nhắn này trừ khi bạn hủy tài khoản EMAndAI của mình.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý thay mặt Người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi hoặc trong thời gian không xác định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp, ngăn chặn lạm dụng và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân bằng cách xóa nó khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Truyền dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý ở bất kỳ quốc gia nào nơi chúng tôi có cơ sở hoặc nơi chúng tôi thuê các nhà cung cấp dịch vụ. Bằng cách chấp nhận các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này, bạn thừa nhận, đồng ý và đồng ý với (1) việc chuyển và xử lý thông tin cá nhân trên các máy chủ đặt bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú và (2) việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn như được mô tả ở đây và tuân theo luật bảo vệ dữ liệu của Hoa Kỳ, luật này có thể khác và có thể ít được bảo vệ hơn so với luật ở quốc gia của bạn. Nếu bạn là cư dân của EEA hoặc Thụy Sĩ, xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt để chuyển thông tin cá nhân của bạn từ EEA hoặc Thụy Sĩ sang Hoa Kỳ và các quốc gia khác.

Cookie Và Đèn Hiệu

Cookie là một chuỗi thông tin mà một trang web lưu trữ trên máy tính của khách truy cập và trình duyệt của khách truy cập cung cấp cho trang web mỗi khi khách truy cập quay lại. Emandai.net sử dụng cookie để giúp Emandai.net xác định và theo dõi khách truy cập, việc sử dụng trang web Emandai.net và tùy chọn truy cập trang web của họ. Emandai.net khách truy cập không muốn đặt cookie trên máy tính của họ nên đặt trình duyệt của họ từ chối cookie trước khi sử dụng các trang web của Emandai.net, với nhược điểm là một số tính năng nhất định của trang web Emandai.net có thể không hoạt động bình thường nếu không có sự trợ giúp của cookie.

Bên thứ ba và các liên kết

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác do bên thứ ba cung cấp không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Khi theo liên kết và cung cấp thông tin cho trang web của bên thứ 3, xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu được cung cấp cho bên thứ ba đó. Vì vậy, khi truy cập các trang web khác, ngay cả khi nhấp vào liên kết được đăng bên EMAndAI, bạn cũng nên đọc chính sách bảo mật của riêng họ.

Thông tin trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ ai dưới 16 tuổi sử dụng và EMAndAI cũng không cố ý thu thập hoặc thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không cố gắng đăng ký dịch vụ hoặc gửi bất kỳ thông tin nào. thông tin về bạn cho chúng tôi, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn. Trong trường hợp chúng tôi xác nhận rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 16 tuổi mà không có xác minh về sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ dưới 16 tuổi có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@EMAndAI.com.

An ninh của chúng tôi

Thông báo về vi phạm an ninh. Nếu vi phạm bảo mật gây ra hành vi xâm nhập trái phép vào hệ thống của chúng tôi và ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn hoặc Người đăng ký của bạn thì EMAndAI sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể và sau đó sẽ báo cáo hành động mà chúng tôi đã thực hiện để phản hồi.

Bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý được thiết kế để bảo vệ Thông tin cá nhân khỏi bị mất, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy, có tính đến các rủi ro liên quan đến việc xử lý và bản chất của Thông tin cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tính bảo mật Thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong tiêu đề “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Cơ sở pháp lý cơ bản để xử lý thông tin cá nhân (Chỉ dành cho khách hàng/khách hàng ở EEA)

Nếu bạn là người dùng ở EEA, cơ sở pháp lý của chúng tôi để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được mô tả ở trên sẽ phụ thuộc vào thông tin cá nhân có liên quan và bối cảnh cụ thể mà chúng tôi thu thập thông tin đó. Thông thường, chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn, khi chúng tôi cần thông tin cá nhân để thực hiện hợp đồng với bạn hoặc khi việc xử lý là vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập thông tin cá nhân từ bạn.

Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc để ký kết hợp đồng với bạn, chúng tôi sẽ làm rõ điều này vào thời điểm thích hợp và tư vấn cho bạn xem việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn có bắt buộc hay không (cũng như về những hậu quả có thể xảy ra nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân của mình). Tương tự, nếu chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo rõ cho bạn vào thời điểm thích hợp những lợi ích kinh doanh hợp pháp đó là gì.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần thêm thông tin liên quan đến cơ sở pháp lý mà chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong tiêu đề “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Đôi khi, chúng tôi có thể cần thay đổi Chính sách quyền riêng tư này khi được yêu cầu để đáp ứng những thay đổi về phát triển pháp lý, kỹ thuật hoặc kinh doanh, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi này bằng cách đặt thông báo trên trang web chính thức của chúng tôi hoặc bằng cách gửi email cho bạn và/ hoặc bằng một số phương tiện khác.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi đăng bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách quyền riêng tư, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý với tất cả các thay đổi. Việc sử dụng thông tin chúng tôi thu thập hiện nay phải tuân theo Chính sách quyền riêng tư có hiệu lực tại thời điểm thông tin đó được sử dụng.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách quyền riêng tư này để được thông báo về những thay đổi có thể ảnh hưởng đến bạn.

Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email contact@emandai.net với dòng tiêu đề “Yêu cầu về chính sách quyền riêng tư”.