Giải pháp AI hội thoại
dành cho ngành giáo dục
Giải pháp tuỳ chỉnh
Dịch vụ tuỳ chỉnh theo yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của doanh nghiệp
Đa ngôn ngữ
Đối tác toàn cầu hỗ trợ xây dựng giải pháp AI xử lý đa ngôn ngữ
Độ chính xác cao
Mô hình AI chuyên biệt cho xử lý dữ liệu âm thanh cuộc gọi bán hàng và chăm sóc
khách hàng
AI Voicebot telesale
Tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tăng doanh số bán hàng bằng cách cung cấp các điểm bán hàng độc đáo và xử lý các trường hợp từ chối
- Giảm 80% chi phí
- Tăng tỉ lệ chốt sale trong cuộc gọi đầu
- Phân loại khách theo Mã hành động
- Cập nhật dữ liệu tự động vào CRM
Upsell và Cross-sell
Khai thác tệp khách hàng cũ thông qua chiến dịch AI telesale hay re-marketing tự động giới thiệu khoá học bổ trợ hoặc khoá học liên quan khác.
Hỗ trợ học viên và phụ huynh 24/7
Chủ động tương tác với học viên và phụ huynh để giải quyết các thắc mắc và tự động hóa quá trình tương tác với học viên từ khâu đăng ký đến hướng dẫn học tập.
Khảo sát hài lòng học viên
& phụ huynh
Chủ động hỏi thăm, khảo sát khách hàng thay vì đợi họ điền link khảo sát
- Đặt câu hỏi ngắn gọn
- Thu thập điểm đánh giá của khách theo thang điểm CSAT hoặc NPS
- Thu thập ý kiến cụ thể
- Cập nhật thông tin vào hệ thống
Trợ lý học viên và Phụ huynh
Nhắc nhở học viên và phụ huynh cập nhật lịch học cá nhân, nhắc nhở sự kiện, thanh toán, thông tin học tập chi tiết và câu hỏi khác
VOICEBOT AI X ZNS
Chăm sóc & tiếp cận liền mạch từ cuộc gọi đến tin nhắn
Voicebot AI gọi đến & truyền tải thông điệp cho khách hàng, tin nhắn ZNS (Zalo Notification Service) theo sau để nhắc nhớ và thúc đẩy hành động – từ theo dõi đến thanh toán hay mua hàng.
