Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đồng nhất nhờ giải pháp Conversational AI hỗ trợ hàng triệu khách hàng cùng lúc và chất lượng được đảm bảo bởi hệ thống giám sát chất lượng tự động.
Giải pháp tuỳ chỉnh
Dịch vụ tuỳ chỉnh theo yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của doanh nghiệp
Đa ngôn ngữ
Đối tác toàn cầu hỗ trợ xây dựng giải pháp AI xử lý đa ngôn ngữ
Độ chính xác cao:
Mô hình AI chuyên biệt cho xử lý dữ liệu âm thanh cuộc gọi bán hàng và chăm sóc khách hàng
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng với Conversational AI
Nhấn vào mic để trải nghiệm trợ lý AI
Khởi tạo cuộc gọi: Xác minh khách hàng, giới thiệu chương trình vay, ưu đãi và tìm hiểu nhu cầu tài chính.
Xử lý từ chối và thuyết phục đăng ký: Phân loại lý do từ chối (cần bàn bạc, lãi suất cao, khoản vay thấp, không có nhu cầu...) và đưa ra phản hồi thuyết phục để khách hàng đăng ký vay.
Xác nhận nhu cầu và ghi nhận thông tin: Xác nhận khách hàng đồng ý lên hồ sơ vay và ghi nhận thông tin khách hàng tiềm năng lên hệ thống.
Tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tăng doanh số bán hàng bằng cách cung cấp các điểm bán hàng độc đáo và xử lý các trường hợp từ chối Giảm 80% chi phí
VOICEBOT AI X ZNS
Chăm sóc & tiếp cận liền mạch từ cuộc gọi đến tin nhắn
Voicebot AI gọi đến & truyền tải thông điệp cho khách hàng, tin nhắn ZNS (Zalo Notification Service) theo sau để nhắc nhớ và thúc đẩy hành động – từ theo dõi đến thanh toán hay mua hàng.