AI chuyên biệt cho lĩnh vực Ngân hàng - Tài chính

Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đồng nhất nhờ giải pháp Conversational AI hỗ trợ hàng triệu khách hàng cùng lúc và chất lượng được đảm bảo bởi hệ thống giám sát chất lượng tự động.
Giải pháp tuỳ chỉnh

Dịch vụ tuỳ chỉnh theo yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của doanh nghiệp

Đa ngôn ngữ

Đối tác toàn cầu hỗ trợ xây dựng giải pháp AI xử lý đa ngôn ngữ

Độ chính xác cao:

Mô hình AI chuyên biệt cho xử lý dữ liệu âm thanh cuộc gọi bán hàng và chăm sóc khách hàng

Nâng tầm trải nghiệm khách hàng với Conversational AI

AI Voicebot nhắc hạn thanh toán

AI Voicebot gọi tự động nhắc hạn thanh toán, cá nhân hoá thông tin và cập nhật kết quả vào hệ thống của doanh nghiệp

  • Năng suất tăng vọt dù không thêm nhân sự
  • Đảm bảo nghiệp vụ thu hồi nợ
  • Thuyết phục thanh toán đúng hạn
AI Debt collection (1)
chatbot application

AI Voicebot xác thực OTP

Phương thức xác minh OTP thông qua cuộc gọi dành cho lĩnh vực Ngân hàng, các ứng dụng tài chính, sàn giao dịch tiền điện tử,..

  • Xác minh giao dịch
  • Xác minh đăng nhập
  • 2FA (xác thực 2 yếu tố)
  • Xác minh số dư

AI Voicebot telesale gói vay

Tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tăng doanh số bán hàng bằng cách cung cấp các điểm bán hàng độc đáo và xử lý các trường hợp từ chối
Giảm 80% chi phí

  • Tăng tỉ lệ chốt sale trong cuộc gọi đầu
  • Phân loại khách theo Mã hành động
  • Cập nhật dữ liệu tự động vào CRM

Chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7

  • Chatbot AI hoạt động 24/7
  • Xử lý đồng thời hàng nghìn yêu cầu đơn giản và lặp lại
  • Giảm tải khối lượng công việc cho nhân viên CSKH
  • Thu thập dữ liệu khách hàng thông qua các câu hỏi

Khám phá nền tảng Conversational AI toàn diện

Phân tích giọng nói AI để kiểm soát chất lượng

AI kiểm soát chất lượng tổng đài

Virtual QC – hệ thống phân tích giọng nói AI để tự động phân tích 100% số lượng cuộc gọi giúp phát hiện các cuộc gọi vi phạm và tiêu cực

Giám sát cuộc gọi theo thời gian thực

AI phát hiện kịp thời mọi hành vi vi phạm để có giải pháp xử lý ngay lập tức. Đảm bảo mọi vấn đề đều được giải quyết trước khi kết thúc cuộc gọi.

Khám phá cách AI hỗ trợ cho ngành Ngân hàng - Tài chính

Contact Me on Zalo