VOICEBOT AI AUTO CALL TỐI ƯU 50% CHI PHÍ TELESALE BẤT ĐỘNG SẢN
Voicebot AI hay Callbot gọi tự động đáp ứng nhu cầu quản lý và tối ưu chi phí chuyển đổi khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản
NHỮNG TRỞ NGẠI CỦA TELESALES BẤT ĐỘNG SẢN
TỐN THỜI GIAN
60-70% số điện thoại trong tệp gọi không đúng khách hàng mục tiêu khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian và chi phí telesale để có được khách hàng tiềm năng của dự án
BỎ LỠ CƠ HỘI
Dự án mở bán có nhiều đơn vị phân phối, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng sau sẽ bỏ lỡ cơ hội bán hàng
HIỆU QUẢ THẤP
Mỗi nhân viên chỉ xử lý được một cuộc gọi trong một thời điểm. Chất lượng hiệu suất giảm dần, thái độ thiếu nhiệt huyết cũng gây ảnh hưởng đến hiệu quả và hình ảnh thương hiệu
CHI PHÍ CAO
Nhân sự telesale chiếm đến 70% tìm kiếm khách hàng tiềm năng tuy nhiên tỉ lệ chuyển đổi thấp.
EM&AI VOICEBOT AI TELESALES TỰ ĐỘNG
Tạo chiến dịch gọi telesale tự động giới thiệu về dự án
Phân loại lead không tiềm năng và có tiềm năng
Cập nhật và báo cáo kết quả cuộc gọi tự động
Thuyết phục tư vấn khi khách hàng từ chối
Chuyển hướng tự động cho nhân viên dễ dàng
Tạo chiến dịch gọi telesale tự động giới thiệu về dự án
Phân loại lead không tiềm năng và có tiềm năng
Thuyết phục tư vấn khi khách hàng từ chối
Chuyển hướng tự động cho nhân viên dễ dàng
Cập nhật và báo cáo kết quả cuộc gọi tự động
GIÁ TRỊ MANG LẠI
Tối ưu chi phí chuyển đổi khách hàng tiềm năng với Voicebot AI telesale tự động
Tự động hóa
100% cuộc gọi được thực hiện tự động, giảm bớt các sai sót do thực hiện thủ công.
Nâng cao hiệu suất
Gia tăng số lượng cuộc gọi đồng thời từ vài cuộc lên đến hàng trăm cuộc.
Giảm tải công việc
Tạo hàng ngàn cuộc gọi, cập nhật, báo cáo tự động chỉ với 1 bước thiết lập.
Giảm chi phí chuyển đổi
Gọi tự động giúp xác định khách hàng tiềm năng nhanh hơn hàng chục lần và tiết kiệm đến 85%.
Nâng cao giá trị
Giúp doanh nghiệp tập trung nhân lực vào nhiệm vụ chiến lược tạo ra giá trị cạnh tranh.
Đáp ứng quy định pháp lý
Số lượng cuộc gọi đến một khách hàng hợp lý, đúng thời điểm quy định của pháp luật.
TRẢI NGHIỆM VOICEBOT
TRẢI NGHIỆM VOICEBOT
TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI
Cuộc gọi cá nhân hóa
Thực hiện hàng nghìn cuộc gọi cá nhân hóa cách xưng hô, họ tên và thông tin nhắc phí theo danh sách có sẵn.
Cập nhật thông tin tự động
Tương tác thoại hai chiều, xác định khách hàng có nhu cầu hay không có nhu cầu và tự động cập nhật vào hệ thống.
Kịch bản chuyên nghiệp & đa dạng
Kịch bản dựng sẵn sát với thực tế, đáp ứng hầu hết tình huống có thể xảy ra trong quá trình tư vấn bán hàng.
Tương tác thoại thông minh
Voicebot telesale có thể nhận diện và trao đổi với với khách hàng bằng giọng nói mang đến trải nghiệm thân thiện hơn so với tương tác phím bấm.
Quản lý qua mã hành động
Voicebot cập nhật tự động kết quả cuộc gọi qua mã hành động. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi được các trường hợp đồng ý tư vấn, từ chối tư vấn, gọi nhầm số, gọi lại,...
Cuộc gọi cá nhân hóa
Thực hiện hàng nghìn cuộc gọi cá nhân hóa cách xưng hô, họ tên và thông tin nhắc phí theo danh sách có sẵn.
Cập nhật thông tin tự động
Tương tác thoại hai chiều, xác định khách hàng có nhu cầu hay không có nhu cầu và tự động cập nhật vào hệ thống.
Kịch bản chuyên nghiệp & đa dạng
Kịch bản dựng sẵn sát với thực tế, đáp ứng hầu hết tình huống có thể xảy ra trong quá trình tư vấn bán hàng.
Tương tác thoại thông minh
Voicebot telesale có thể nhận diện và trao đổi với với khách hàng bằng giọng nói mang đến trải nghiệm thân thiện hơn so với tương tác phím bấm.
Quản lý qua mã hành động
Voicebot cập nhật tự động kết quả cuộc gọi qua mã hành động. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi được các trường hợp đồng ý tư vấn, từ chối tư vấn, gọi nhầm số, gọi lại,...
CÔNG NGHỆ AI ĐỘC QUYỀN
CÔNG NGHỆ AI ĐỘC QUYỀN
VNLP
Hiểu ngôn ngữ tự nhiên thông qua phát hiện ý định, trạng thái cảm xúc và nhận diện các trường thông tin quan trọng
Text to Speech
Chuyển văn bản thành giọng nói với khả năng phát âm chuẩn, ngắt câu tự nhiên và đa dạng giọng nói vùng miền
Virtual Agent
Nền tảng xây dựng Chatbot & Voicebot AI chuyên nghiệp. Cung cấp tính năng huấn luyện AI, tích hợp đa kênh & tương tác Hybrid với nhân viên.
Speech to Text
Nhận diện giọng nói theo đặc điểm vùng miền, chuyển đổi thành văn bản với độ chính xác cao kể cả trong môi trường âm thanh chất lượng thấp
Virtual Agent
Nền tảng xây dựng Chatbot & Voicebot AI chuyên nghiệp. Cung cấp tính năng huấn luyện AI, tích hợp đa kênh & tương tác Hybrid với nhân viên.
VNLP
Hiểu ngôn ngữ tự nhiên thông qua phát hiện ý định, trạng thái cảm xúc và nhận diện các trường thông tin quan trọng
Speech to Text
Nhận diện giọng nói theo đặc điểm vùng miền, chuyển đổi thành văn bản với độ chính xác cao kể cả trong môi trường âm thanh chất lượng thấp
Text to Speech
Chuyển văn bản thành giọng nói với khả năng phát âm chuẩn, ngắt câu tự nhiên và đa dạng giọng nói vùng miền
DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN
