EM&AI – AI SELF-SERIVCE PLATFORM

VOICEBOT AI AUTO CALL TỐI ƯU 50% CHI PHÍ TELESALE BẤT ĐỘNG SẢN

Voicebot AI gọi tự động đáp ứng nhu cầu quản lý và tối ưu chi phí chuyển đổi khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản

GIẢI PHÁP CHO NHỮNG TRỞ NGẠI TELESALE BẤT ĐỘNG SẢN

TỐN THỜI GIAN

60-70% số điện thoại trong tệp gọi không đúng khách hàng mục tiêu khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian và chi phí telesale để có được khách hàng tiềm năng của dự án

BỎ LỠ CƠ HỘI

Dự án mở bán có nhiều đơn vị phân phối, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng sau sẽ bỏ lỡ cơ hội bán hàng

HIỆU QUẢ THẤP

Mỗi nhân viên chỉ xử lý được một cuộc gọi trong một thời điểm. Chất lượng hiệu suất giảm dần, thái độ thiếu nhiệt huyết cũng gây ảnh hưởng đến hiệu quả và hình ảnh thương hiệu

CHI PHÍ CAO

Nhân sự telesale chiếm đến 70% tìm kiếm khách hàng tiềm năng tuy nhiên tỉ lệ chuyển đổi thấp.

ĐÁP ỨNG NGHIỆP VỤ
TELESALE BẤT ĐỘNG SẢN

Tạo chiến dịch gọi telesale tự động giới thiệu về dự án

Phân loại lead không tiềm năng và có tiềm năng

Cập nhật và báo cáo kết quả cuộc gọi tự động

Thuyết phục tư vấn khi khách hàng từ chối

Chuyển hướng tự động cho nhân viên dễ dàng

Tạo chiến dịch gọi telesale tự động giới thiệu về dự án

Phân loại lead không tiềm năng và có tiềm năng

Thuyết phục tư vấn khi khách hàng từ chối

Chuyển hướng tự động cho nhân viên dễ dàng

Cập nhật và báo cáo kết quả cuộc gọi tự động

EM&AI VOICEBOT AI
TELESALE TỰ ĐỘNG

Tối ưu chi phí chuyển đổi khách hàng tiềm năng với giải pháp Voicebot AI telesale tự động 

Tự động hóa

100% cuộc gọi được thực hiện tự động, giảm bớt các sai sót do thực hiện thủ công.

Nâng cao hiệu suất

Gia tăng số lượng cuộc gọi đồng thời từ vài cuộc lên đến hàng trăm cuộc.

Giảm tải công việc

Tạo hàng ngàn cuộc gọi, cập nhật, báo cáo tự động chỉ với 1 bước thiết lập.

Giảm chi phí chuyển đổi

Gọi tự động giúp xác định khách hàng tiềm năng nhanh hơn hàng chục lần và tiết kiệm đến 85%.

Nâng cao giá trị

Giúp doanh nghiệp tập trung nhân lực vào nhiệm vụ chiến lược tạo ra giá trị cạnh tranh.

Đáp ứng quy định pháp lý

Số lượng cuộc gọi đến một khách hàng hợp lý, đúng thời điểm quy định của pháp luật.

TRẢI NGHIỆM VOICEBOT

TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI

tinh nang auto call telesale bds-01

Cuộc gọi cá nhân hóa

Thực hiện hàng nghìn cuộc gọi cá nhân hóa cách xưng hô, họ tên và thông tin nhắc phí theo danh sách có sẵn.

Cập nhật thông tin tự động

Tương tác thoại hai chiều, xác định khách hàng có nhu cầu hay không có nhu cầu và tự động cập nhật vào hệ thống.

Kịch bản chuyên nghiệp & đa dạng

Kịch bản dựng sẵn sát với thực tế, đáp ứng hầu hết tình huống có thể xảy ra trong quá trình tư vấn bán hàng.

Tương tác thoại thông minh

Voicebot telesale có thể nhận diện và trao đổi với với khách hàng bằng giọng nói mang đến trải nghiệm thân thiện hơn so với tương tác phím bấm.

Quản lý qua mã hành động

Voicebot cập nhật tự động kết quả cuộc gọi qua mã hành động. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi được các trường hợp đồng ý tư vấn, từ chối tư vấn, gọi nhầm số, gọi lại,...

tinh nang auto call telesale bds-01

Cuộc gọi cá nhân hóa

Thực hiện hàng nghìn cuộc gọi cá nhân hóa cách xưng hô, họ tên và thông tin nhắc phí theo danh sách có sẵn.

Cập nhật thông tin tự động

Tương tác thoại hai chiều, xác định khách hàng có nhu cầu hay không có nhu cầu và tự động cập nhật vào hệ thống.

Kịch bản chuyên nghiệp & đa dạng

Kịch bản dựng sẵn sát với thực tế, đáp ứng hầu hết tình huống có thể xảy ra trong quá trình tư vấn bán hàng.

Tương tác thoại thông minh

Voicebot telesale có thể nhận diện và trao đổi với với khách hàng bằng giọng nói mang đến trải nghiệm thân thiện hơn so với tương tác phím bấm.

Quản lý qua mã hành động

Voicebot cập nhật tự động kết quả cuộc gọi qua mã hành động. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi được các trường hợp đồng ý tư vấn, từ chối tư vấn, gọi nhầm số, gọi lại,...

CÔNG NGHỆ AI
ĐỘC QUYỀN

CÔNG NGHỆ AI ĐỘC QUYỀN

VNLP

Hiểu ngôn ngữ tự nhiên thông qua phát hiện ý định, trạng thái cảm xúc và nhận diện các trường thông tin quan trọng

Text to Speech

Chuyển văn bản thành giọng nói với khả năng phát âm chuẩn, ngắt câu tự nhiên và đa dạng giọng nói vùng miền

Virtual Agent

Nền tảng xây dựng Chatbot & Voicebot AI chuyên nghiệp. Cung cấp tính năng huấn luyện AI, tích hợp đa kênh & tương tác Hybrid với nhân viên.

Speech to Text

Nhận diện giọng nói theo đặc điểm vùng miền, chuyển đổi thành văn bản với độ chính xác cao kể cả trong môi trường âm thanh chất lượng thấp

Virtual Agent

Nền tảng xây dựng Chatbot & Voicebot AI chuyên nghiệp. Cung cấp tính năng huấn luyện AI, tích hợp đa kênh & tương tác Hybrid với nhân viên.

VNLP

Hiểu ngôn ngữ tự nhiên thông qua phát hiện ý định, trạng thái cảm xúc và nhận diện các trường thông tin quan trọng

Speech to Text

Nhận diện giọng nói theo đặc điểm vùng miền, chuyển đổi thành văn bản với độ chính xác cao kể cả trong môi trường âm thanh chất lượng thấp

Text to Speech

Chuyển văn bản thành giọng nói với khả năng phát âm chuẩn, ngắt câu tự nhiên và đa dạng giọng nói vùng miền

emandai-logo

DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN