AI Voicebot giúp tăng tốc “tiếp cận”, tạo lợi thế cạnh tranh
Các doanh nghiệp bất động sản đã có đầy đủ cơ sở dữ liệu của đối tượng khách hàng mục tiêu và đội ngũ telesales tư vấn chuyên sâu. Tuy nhiên, chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu tiếp cận nhanh số lượng khách hàng lớn trong thời gian ngắn, tạo dựng lợi thế cạnh tranh về tốc độ tiếp cận thị trường so với các đơn vị môi giới bất động sản khác.
Hiểu được điều này, EM&AI đã phát triển AI Voicebot – “trợ lý telesale tự động” chuyên cho lĩnh vực bất động sản. Theo đó, những trợ lý ảo này không chỉ đáp ứng đúng nghiệp vụ của 1 telesale là giới thiệu dự án, cung cấp thông tin cho khách hàng mà còn phân loại nhu cầu thông qua khả năng phân tích ngôn ngữ tự nhiên và tương tác lời nói như con người. Đây chính là mấu chốt giúp gia tăng trải nghiệm và tăng tốc tiếp cận khách hàng từ đó giúp doanh số tăng vọt.
Kết quả đạt được
Khi chưa chính thức ra mắt, Voicebot AI của EM&AI đã được một vài sàn bất động sản lựa chọn và thực hiện chạy thử các chiến dịch trên tập nhỏ khách hàng. Quá trình được thực hiện gắt gao nhằm đảm bảo trải nghiệm “như người thật” từ trợ lý ảo Voicebot. Dưới đây là những con số ấn tượng từ chiến dịch chạy thử:
– 04 chiến dịch, hơn 3900 cuộc gọi được thực hiện với chi phí trung bình chỉ 276đ/ cuộc gọi
– 70% cuộc gọi kết nối thành công, trong đó, hơn 800 khách hàng quan tâm, nắm bắt đủ thông tin dự án
– 80 khách hàng tiềm năng với chi phí chỉ 13,800đ/ khách
Một trong những khách hàng Bất động sản của EM&AI đã nhận định “Chiến dịch lần này đem lại cho chúng tôi không chỉ khách hàng tiềm năng mà còn là 01 kênh tiếp cận khách hàng, tiết kiệm chi phí & tối ưu nguồn nhân lực hiệu quả. Từ nay, chúng tôi có thể tối ưu thế mạnh về dữ liệu để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt hơn rất nhiều so với chatbot hay các hình thức gọi tự động, thiếu tương tác thoại hai chiều. Nền tảng của EM&AI cung cấp rất dễ sử dụng & trực quan sẽ cho phép chúng tôi chủ động tạo thêm nhiều AI Voicebot với các nghiệp vụ khác nhau và giọng nói riêng của thương hiệu”.
Từ ngày 18/3/2022, EM&AI chính thức ra mắt chương trình ƯU ĐÃI GIỚI HẠN.
– 6 tháng đến 12 tháng sử dụng dịch vụ AI Voicebot
– ƯU ĐÃI 70% phí sử dụng
– Tặng AI Voicebot được đào tạo sẵn nghiệp vụ
– Không phát sinh chi phí khác
👉 ĐỂ LẠI THÔNG TIN để nhận tư vấn từ chuyên gia AI về giải pháp & cách triển khai phù hợp với nghiệp vụ & đặc trưng của doanh nghiệp : https://bit.ly/3wC1Myf
LIÊN HỆ TƯ VẤN TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP
– Hotline: 0903 533 725
– Email: contact@emandai.net
– Website: https://emandai.net/
