Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi đột phá trong ngành…
Chúng ta biết rõ được sự vượt trội của phương thức Voice OTP trong bối…
Bảo mật thông tin là chìa khóa cho thành công trong kỷ nguyên số. Khi…
Nhu cầu đi lại ngày càng tăng đã gây áp lực lớn cho công tác…
Dịch vụ Autocall đã không còn xa lạ với doanh nghiệp. Với sự phát triển…
Sức nóng của “ChatGPT” đầu năm 2023 đã đưa Trí tuệ Nhân tạo (AI) trở…
Tham gia Thương vụ bạc tỷ – Sharktank mùa 5 vào năm 2022, EM&AI đã…
Ứng dụng ChatGPT đã trở thành cuộc đua công nghệ mới ở quy mô toàn…
Tổng đài viên có thể mắc lỗi bất cứ lúc nào trong những cuộc gọi…
Gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng trong mỗi cuộc gọi không phải…
