VOICEBOT AI AUTO CALL
Dịch vụ Auto call (Voicebot AI hay Callbot AI) gọi tự động và giao tiếp thông minh giúp gấp đôi năng suất tiếp cận khách hàng.
VẤN ĐỀ GẶP PHẢI
Tốn thời gian
Mất thời gian để hoàn tất một chiến dịch gọi vì thiếu nhân sự
Chi phí cao
Cước viễn thông chỉ chiếm 30% chi phí , còn lại là phí nhân sự
Hiệu quả thấp
Năng suất cuộc gọi đồng thời thấp & chất lượng cuộc gọi không đồng đều
Dễ sai sót
Thao tác quay số & cập nhật thông tin thủ công dễ dẫn đến sai sót
Trải nghiệm kém
Auto call thông thường chỉ thông báo hoặc tương tác qua phím bấm
Tốn thời gian
Mất thời gian để hoàn tất một chiến dịch gọi vì thiếu nhân sự
Chi phí cao
Cước viễn thông chỉ chiếm 30% chi phí cuộc gọi, còn lại là phí nhân sự
Hiệu quả thấp
Năng suất gọi đồng thời thấp & chất lượng không đồng đều
Dễ sai sót
Thao tác quay số & cập nhật thông tin thủ công dễ dẫn đến sai sót
Trải nghiệm kém
Auto call thông báo một chiều hoặc tương tác qua phím bấm
Tối Ưu Chi Phí Auto Call Với Voicebot Trí Tuệ Nhân Tạo
EM&AI Voicebot AI hay Callbot gọi tự động hàng ngàn cuộc cùng thời điểm đáp ứng mọi nhu cầu từ tiếp thị, bán hàng đến chăm sóc khách hàng. Giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và tối ưu chi phí so với gọi điện truyền thống.
TRẢI NGHIỆM VOICEBOT
ĐA NGHIỆP VỤ
Telemarketing
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết các lĩnh vực.
Nhắc hạn thanh toán
Gọi nhắc hạn cá nhân hóa về số tiền, hạn thanh toán. Tích hợp với cơ sở dữ liệu qua API. Phù hợp với ngân hàng, tài chính, bảo hiểm,...
Xác nhận đơn hàng
Gọi xác nhận, thông báo lịch giao hàng cá nhân hóa trường thông tin về. Tối ưu quá trình giao vận & tăng tỉ giao thành công.
Khảo sát thị trường
Đặt câu hỏi khảo sát thị trường, chất lượng chăm sóc khách hàng, thống kê kết quả.
Nhắc nhở sự kiện
Nhắc nhở hàng ngàn khách hàng tham gia sự kiện đồng thời, thông báo thời gian, địa điểm.
Nghiệp vụ khác
Xây dựng Voicebot AI theo nghiệp vụ riêng của từng doanh nghiệp. Liên hệ để được tư vấn
Voicebot AI Auto Call (Callbot)
Tiếp Cận Thần Tốc, Chi Phí Giảm Sâu
Voicebot AI Auto Call
Tiếp Cận Thần Tốc, Chi Phí Giảm Sâu
BẢNG GIÁ
ĐA NGHIỆP VỤ
Telemarketing
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết các lĩnh vực.
Telesale khóa học
Tiếp cận số lượng lớn học viên trong thời gian ngắn. Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết các lĩnh vực.
Telesale bất động sản
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết các lĩnh vực.
Nhắc hạn thanh toán
Gọi nhắc hạn cá nhân hóa về số tiền, hạn thanh toán. Tích hợp với cơ sở dữ liệu qua API. Phù hợp với ngân hàng, tài chính, bảo hiểm,...
Nhắc hạn thanh toán
Gọi nhắc hạn cá nhân hóa về số tiền, hạn thanh toán. Tích hợp với cơ sở dữ liệu qua API. Phù hợp với ngân hàng, tài chính, bảo hiểm,...
Khảo sát thị trường CSAT
Đặt câu hỏi khảo sát thị trường, chất lượng chăm sóc khách hàng, thống kê kết quả.
Nhắc lịch sự kiện
Nhắc nhở hàng ngàn khách hàng tham gia sự kiện đồng thời, thông báo thời gian, địa điểm.
TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI
Cuộc gọi cá nhân hóa theo dữ liệu
Tương tác thoại thông minh với khách hàng
Kịch bản AI đào tạo sẵn, đa dạng nghiệp vụ
Chuyển tiếp cuộc gọi thông minh
Tạo & quản lý chiến dịch theo khung giờ
Báo cáo chi tiết & tự động
Cuộc gọi cá nhân hóa theo dữ liệu
Kịch bản AI đào tạo sẵn, đa dạng nghiệp vụ
Tạo & quản lý chiến dịch theo khung giờ hiệu quả
Tương tác thoại thông minh với khách hàng
Chuyển tiếp cuộc gọi thông minh
Báo cáo chi tiết & tự động
CÔNG NGHỆ AI ĐỘC QUYỀN
Virtual Agent
Nền tảng xây dựng Chatbot & Voicebot AI chuyên nghiệp. Cung cấp tính năng huấn luyện AI, tích hợp đa kênh & tương tác Hybrid với nhân viên.
VNLP
Hiểu ngôn ngữ tự nhiên thông qua phát hiện ý định, trạng thái cảm xúc và nhận diện các trường thông tin quan trọng
Speech to Text
Nhận diện giọng nói theo đặc điểm vùng miền, chuyển đổi thành văn bản với độ chính xác cao kể cả trong môi trường âm thanh chất lượng thấp
Text to Speech
Chuyển văn bản thành giọng nói với khả năng phát âm chuẩn, ngắt câu tự nhiên và đa dạng giọng nói vùng miền
KHÁCH HÀNG NÓI VỀ EM AND AI
TẶNG ƯU ĐÃI
70% PHÍ SỬ DỤNG
